契約内容の変更

基本サービスメニューの変更、オプションの追加・削除、休止・解約等、契約変更に関することは、お客様のワイワイネットのメールアドレスから customer@ma.wainet.ne.jp (契約変更用アドレス)宛に以下の事項をご連絡ください。

【メールに記載いただく事項】
  ● お客様名(ご契約者名)
  ● 変更希望日時(平日9時〜18時)
  ● 変更内容

変更希望日時はご希望に沿えないえない場合もございますのでご了承ください。
メールアカウント追加をご希望の場合は第1希望から第3希望までアカウント名を記載してください。(メールアカウントは半角英小文字で始まり3文字以上8文字以下、使用可能文字は半角英数小文字、半角ハイフン"-"、半角下線"_"です。)
メールアカウント削除をご希望の場合は削除するアカウント名を記載してください。
ホームページ容量・メール容量の追加・削除は容量(5MB単位)もご記載ください。

変更問合せ・受付け先

    株式会社ケーブルメディアワイワイ
        電話 : 0982−22−1500
        通常受付時間 : 月〜土曜日 09:00〜18:00
        夜間代行受付 : 月〜土曜日 18:00〜09:00 及び 日祭日 24時間
        問合せ : support@ma.wainet.ne.jp
        受付け : customer@ma.wainet.ne.jp